DCP-585CW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Kan niet afdrukken of scannen met iPrint&Scan vanaf mijn Android™-toestel.
U kunt alleen JPEG- of PDF-documenten afdrukken en scannen. Niet alle apparaten ondersteunen scannen.
Als u wilt afdrukken of scannen met de app Brother iPrint&Scan, moet u ervoor zorgen dat het Brother-apparaat met hetzelfde draadloze netwerk is verbonden als het Android-toestel. Het apparaat kan draadloos of bedraad worden verbonden met een draadloos toegangspunt. (Welke type verbinding beschikbaar is, verschilt per model).
Raadpleeg de installatieaanwijzingen voor meer informatie over het verbinden van uw Brother-apparaat met het netwerk.
Opmerking: Afbeeldingen en instructies kunnen variëren afhankelijk van de versie van de toepassing die u gebruikt. Wij adviseren u om de meest recente versie te gebruiken om te profiteren van alle functies die worden ondersteund.
Als uw apparaat niet wordt vermeld, is er geen communicatie tussen uw Brother-apparaat en het Android™ mobiele toestel:
- Zorg ervoor dat het Brother-apparaat deel uitmaakt van hetzelfde netwerk als het Android™ mobiele toestel.
- Zet het mobiele toestel uit en weer aan en zoek opnieuw. Het kan een minuut of langer duren voordat het apparaat wordt weergegeven.
- Zet het Brother-apparaat uit en weer aan en zoek opnieuw. Het kan een minuut of langer duren voordat het apparaat wordt weergegeven.
- Als u nog steeds het Brother apparaat niet kunt lokaliseren, moet u de Brother iPrint&Scan verwijderen en opnieuw installeren via de Google Play™ Store. Raadpleeg de documentatie van het mobiele toestel als u hulp nodig hebt bij het opnieuw installeren van de applicatie.
8.Zodra het apparaat is geselecteerd, kunt u opnieuw proberen om af te drukken of te scannen met behulp van de applicatie.