Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De melding Cartridgefout wordt weergegeven als de tonercartridge niet goed is geïnstalleerd.

Trek de drumeenheid uit het apparaat, haal de tonercartridge voor de op het aanraakscherm aangegeven kleur eruit en plaats de cartridge vervolgens terug in de drumeenheid. Volg de onderstaande stappen:
 

1. Zet het apparaat aan.
2. Druk op de knop om de klep aan de voorzijde te openen.

    
    

3. Pak de blauwe greep van de drumeenheid. Trek de drumeenheid zo ver mogelijk naar buiten. 

    
    

4. Maak de tonercartridge los door de greep ervan voorzichtig in het apparaat te duwen. Vervolgens kunt u de cartridge uit de drum trekken. 

    
    

5. Schuif de tonercartridge aan de greep in de drumeenheid en trek de cartridge vervolgens voorzichtig naar u toe. U moet de cartridge horen vastklikken. De kleur van de tonercartridge moet overeenstemmen met het kleurenlabel op de drumeenheid.  

    
    

6. Duw de drumeenheid zo ver mogelijk naar binnen.

   
    

7. Sluit de klep aan de voorzijde van het apparaat.

Als het probleem niet is verholpen, neem dan contact op met uw leverancier of de klantenservice van Brother.