Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De melding Cartridgefout verschijnt als de module met de drumeenheid en tonercartridge niet goed geplaatst is.

Volg de onderstaande stappen om de foutmelding Cartridgefout te wissen.

1. Open de scannerdeksel. De trekarm (1) aan de linkerkant van de machine zal vergrendelen. Open de bovenklep.
    
   
2. Haal langzaam de drumeenheid en tonercartridge uit het apparaat.
    
   
3. Plaats de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat.
    
   
4. Sluit de bovenklep. Nadat u de trekarm (1) aan de linkerkant van de machine naar beneden trekt, sluit de scannerklep met beide handen.
    
   

Als het probleem aanwezig blijft, Neem contact op met uw leverancier of met de klantenservice van Brother.