Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De tonercartridge voor de op het display aangegeven kleur is niet goed geïnstalleerd.

Trek de drumeenheid met daarin de drum voor de op het display aangegeven kleur naar buiten, verwijder de tonercartridge en plaats deze vervolgens opnieuw in de drumeenheid. Plaats de drumeenheid met de tonercartridge als volgt opnieuw in het apparaat:

1. Zet het apparaat aan.
   
   
2. Open het scannerdeksel. Het deksel moet stevig in de geopende stand staan.
   
   
   
   
   
3. Verwijder de drumeenheid met de tonercartridge met de op het display aangegeven kleur.
   
   
   
   
   
4. Duw de groene vergrendeling omlaag en haal de tonercartridge uit de drumeenheid.
   
   
   
   
   
5. Plaats de tonercartridge goed in de drumeenheid. U moet de cartridge horen vastklikken. Bij een correcte plaatsing komt de groene vergrendeling van de drumeenheid automatisch omhoog.
   
   
   
   
   
6. Schuif de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. De kleur van de tonercartridge moet overeenstemmen met het kleurenlabel op het apparaat.
   
   
   
   
   
   
   
   
7. Sluit de klep aan de bovenzijde van het apparaat.

Als het probleem dan nog aanwezig blijft, neem dan contact op met uw leverancier of de klantenservice van Brother.