Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.

Als u de volgende foutmelding krijgt, controleer dan de volgende punten.

• Internetverbinding:
  Voor Windows Update is een internetverbinding nodig. Zorg ervoor dat uw computer verbinding met internet heeft.
  
  
• Instellingen voor apparaatinstallatie:
  Volg de onderstaande stappen om de instellingen te controleren.
  
  1. Klik op Start => Configuratiescherm => Systeem en beveiliging => Systeem.
  2. Klik op Geavanceerde systeeminstellingen.
     
     
     
  3. Klik op het tabblad Hardware gevolgd door de knop Instellingen voor apparaatinstallatie.
     
     
     
  4. Zorg ervoor dat de optie "Ja, automatisch stuurprogramma's en pictogrammen downloaden (aanbevolen)" is geselecteerd.
     - Als de optie "Ja, ... " is geselecteerd, klik dan op Annuleren om het dialoogvenster Instellingen voor apparaatinstallatie te sluiten en klik vervolgens op Annuleren om het dialoogvenster Systeemeigenschappen te sluiten.
     
     - Zo niet, selecteer dan de optie "Ja, ... " en klik op Wijzigingen opslaan om de instellingen op te slaan. Klik vervolgens op OK om het dialoogvenster Systeemeigenschappen te sluiten.