Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

Uw apparaat kan de tonercartridge niet detecteren voor de kleur die wordt aangegeven op het display van het apparaat.

Verwijder de tonercartridge voor de kleur die wordt aangegeven op het display van het apparaat uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid.

Uw apparaat kan de riemeenheid niet detecteren.

Verwijder de riemeenheid van uw apparaat, en plaats vervolgens de riemeenheid terug in het apparaat.

Uw apparaat kan de drumeenheid niet detecteren.

Verwijder de drumeenheid van uw apparaat, en plaats vervolgens de drumeenheid terug in het apparaat.