MFC-J4710DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?
Raadpleeg de volgende informatie als het Brother-apparaat geen kiestoon krijgt.
Stap 1.
Controleer of de datum en tijd op het display staan.
Stap 2.
Controleer of de telefoonkabel rechtstreeks is aangesloten tussen de aansluiting met het label LINE op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos. Als er splitters of andere verdeelkastjes of een overspanningsbeveiliging is aangesloten tussen de wandcontactdoos en het Brother-apparaat, moet u die verwijderen. Zo kunt u beter bepalen of het probleem (geen kiestoon) te maken heeft met dat onderdeel of met het Brother-apparaat.
*Voip is een type telefoonverbinding die een internetverbinding gebruikt, anders dan de traditionele telefoonverbinding.
Stap 3.
Trek de telefoonkabel uit de wandcontactdoos en sluit een telefoontoestel waarvan u weet dat het normaal werkt met een telefoonkabel waarvan u weet dat hij normaal werkt aan op dezelfde wandcontactdoos. Neem de hoorn van het telefoontoestel van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.
(Voor sommige landen)
De instelling van de TOON/PULSE aanpassen zou het probleem kunnen verhelpen. U kunt de instelling aanpassen door te drukken op Menu of Menu/Set vervolgens op Stand.Instel. en selecteer hier TOON/PULSE.