Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er zijn verschillende oorzaken waardoor 'Geen papier L1' wordt weergegeven op het Brother-apparaat.

Controleer de onderstaande punten om de foutmelding te wissen.

Oorzaak 1: Het apparaat kon geen papier aanvoeren uit de aangegeven papierlade.

Oorzaak 2: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen

Oorzaak 3: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

Oorzaak 1: Het apparaat kon geen papier aanvoeren uit de aangegeven papierlade.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

• Vul papier bij in de lade die in de foutmelding op het display is aangegeven. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
• Als de lade wel papier bevat, haal dit er dan uit en plaats het vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
• Doe de lade niet te vol.

Oorzaak 2: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen

Maak de papierinvoerrol schoon.
> Klik hier om weer te geven hoe u de invoerrol reinigt
 

Oorzaak 3: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
> Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.