Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

1. Voer de kalibratie uit via het aanraakscherm/bedieningspaneel of de printerdriver.
   Klik hier om weer te geven hoe u een kalibratie uitvoert.
2. Schakel het selectievakje Grijstinten verbeteren uit in de printerdriver.
3. Kijk goed welke kleur het probleem veroorzaakt en installeer een nieuwe tonercartridge.
   
   Volg de onderstaande stappen om de kleur van de tonercartridge te bepalen of de tonercartridge te vervangen.

    

   1. Klik hier om de grafiek af te drukken. [345 kB/PDF]
   2. Vergelijk de afdruk met de afgedrukte grafiek om de ongelijkmatige kleur te bepalen.
   3. Vervang de tonercartridge voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
4. Installeer een nieuwe drumeenheid. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.