MFC-425CN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Hoe stel ik een antwoordapparaat in voor gebruik op dezelfde lijn als mijn FAX/MFC?
De volgende stappen gelden alleen voor een fysiek antwoordapparaat. Als een voicemailservice wordt gebruikt in plaats van een fysiek antwoordapparaat, kunt u problemen ondervinden met de ontvangst van faxberichten en gesprekken. Een telefoonlijn met een FAX/MFC kan niet goed worden gedeeld met een voicemailservice, doordat ofwel de voicemail ofwel de FAX/MFC de oproep probeert over te nemen (afhankelijk van wie het eerst antwoordt). Volg de onderstaande instructies om een antwoordapparaat samen met de FAX/MFC te gebruiken op één telefoonlijn:
Antwoordapparaat fysiek aansluiten op de FAX/MFC:
- Sluit een telefoonsnoer rechtstreeks aan tussen de met LINE aangegeven aansluiting op de FAX/MFC en de telefoonwandcontactdoos.
- Sluit een ander telefoonsnoer aan tussen de aansluiting voor de telefoonlijn op het antwoordapparaat en de aansluiting op het apparaat (in de Verenigde Staten aangegeven met EXT op de FAX/MFC).
FAX/MFC in de modus Ext. TEL/ANT plaatsen:
- Druk op de knop FAX als die niet groen oplicht.
- Druk op de knop Menu/Instellen.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag totdat Stand.instel. wordt weergegeven en druk op Menu/Instellen.
- Druk op de pijl omhoog of omlaag totdat Ontvangstmodus wordt weergegeven en druk op Menu/Instellen.
- Ga met de pijl omhoog of omlaag naar Ext. TEL/ANT.
- Druk op Menu/Instellen om uw keuze te bevestigen.
- Druk op Stop/Eindigen om het menu te verlaten. Rechts naast de datum en tijd wordt Ant weergegeven op het display. Dit wil zeggen dat de FAX/MFC in de stand voor een extern antwoordapparaat staat.
Werking van de modus Ext. TEL/ANT:
Wanneer iemand naar uw telefoon-/faxnummer belt (om u een fax te sturen of om met u te spreken), gaat elke telefoon op de lijn (ook de FAX/MFC) het aantal keren over dat u op het antwoordapparaat hebt ingesteld. Als u de oproep niet aanneemt, doet het antwoordapparaat dat. Tijdens het afspelen van uw meldtekst luistert de FAX/MFC op de achtergrond naar een faxsignaal. Als de FAX/MFC een faxsignaal hoort, wordt het inkomende faxbericht automatisch ontvangen. Als geen faxsignaal wordt gedetecteerd, doet het apparaat niets en kan de beller een boodschap inspreken.
Aantal belsignalen en meldtekst instellen:
Wij raden u aan om het antwoordapparaat twee of drie keer te laten overgaan. Vier is het maximum, maar dit wordt niet aangeraden. Wanneer een fax wordt verzonden, is ongeveer 35 seconden een faxsignaal te horen. Als het antwoordapparaat er te lang over doet om aan te nemen, kan de verbinding door het verzendende faxapparaat worden verbroken voordat uw FAX/MFC de oproep aanneemt. Wij raden ook aan de meldtekst op het antwoordapparaat niet langer te laten duren dan twintig seconden en laat aan het begin van de tekst een stilte van vijf seconden. Beëindig de meldtekst door de ontvangstcode voor de fax te geven voor mensen die handmatig een fax willen verzenden. Bijvoorbeeld: "Spreek uw boodschap in na de piep of druk op *51 gevolgd door Start als u een fax wilt verzenden." Wanneer ze op *51 drukken, wordt een faxsignaal gegeven ten teken dat het apparaat van de beller mag gaan verzenden.
Wij raden u aan uw meldtekst te laten beginnen met vijf seconden stilte. Detectie door een (harde) stem heen is moeilijk voor de FAX/MFC. U kunt het wel zonder deze stilte proberen, maar als uw apparaat moeite heeft met de ontvangst, moet u de meldtekst opnieuw inspreken mét stilte.