DCP-357C
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?
Brother raadt klanten aan om geen andere inktcartridges te gebruiken en de Brother-inktcartridges niet bij te vullen. Gebruik van niet-originele artikelen kan de werking, afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid van de apparatuur nadelig beïnvloeden. De inkt in de originele cartridges van Brother is zodanig samengesteld dat vlekken en vegen en verstopping van de printkop worden voorkomen. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele inkt en/of cartridges.
Het is mogelijk dat er een andere cartridge leeg is dan welke u heeft vervangen. Volg onderstaande stappen om het inktvolume na te kijken.
Onderstaande afbeeldingen kunnen afwijkend zijn van uw machine.
Wanneer de melding "Geen Patroon" blijft bestaan haalt u het netsnoer uit het stopcontact en wacht u 10 seconden voordat u het netsnoer weer terug plaatst in de machine. Zodra de datum en tijd in het display verschijnt is het probleem verholpen.
Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother of een officiële Brother-dealer bij u in de buurt.