Vastgelopen document

Een document kan vastlopen als het niet op de juiste wijze wordt ingevoerd of als het te lang is.

(DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Open de uitvoergeleider.
Open de bovenklep.
Trek het vastgelopen document voorzichtig uit het apparaat.

Controleer of er gescheurd papier in het apparaat is achtergebleven. Verwijder alle papierresten uit het apparaat.
Sluit de bovenklep.
(DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Sluit de uitvoergeleider.

BELANGRIJK

Trek het vastgelopen document NIET uit het apparaat voordat u de bovenklep hebt geopend, om te voorkomen dat het document beschadigd raakt.
Ga als volgt te werk om te voorkomen dat documenten vastlopen:
- Sluit de bovenklep goed door zachtjes in het midden van de klep te drukken.
- Configureer de instellingen voor uw document op de juiste manier.
- Controleer of het document geschikt is voor het apparaat.
- Plaats uw document correct.
- Als u lang papier gebruikt, moet u de optie Lang papier in het menu Documentgrootte gebruiken om vastlopen te voorkomen.

Veelgestelde vragen en probleemoplossing