Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Het document is niet goed in de printer ingevoerd of er is een te lang document gescand via de ADF. Verwijder het vastgelopen papier. Hoe u dit doet, hangt af van de plaats van de storing in de ADF.

Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen:

Situatie 1: document zit vast boven in de ADF

1. Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
   
   
2. Open het ADF-deksel.
   
   
3. Trek het vastgelopen document naar buiten aan de linkerkant.
   
   
   
   
   
4. Sluit het ADF-deksel.
   
   
5. Druk op Stop/Eindigen.

Situatie 2: document zit vast onder het documentdeksel

1. Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
   
   
2. Til het documentdeksel op.
   
   
3. Trek het vastgelopen document naar buiten aan de rechterkant.
   
   
   
   
   
4. Sluit het documentdeksel.
   
   
5. Druk op Stop/Eindigen.

Situatie 3: kleine documenten verwijderen die in de ADF vastzitten

1. Til het documentdeksel op.
   
   
2. Plaats een stijf stuk papier, zoals een kaart, in de ADF. Dat stijvere papier duwt andere stukjes papier dan naar buiten.
   
   
   
   
   
3. Sluit het documentdeksel.
   
   
4. Druk op Stop/Eindigen.
   
   

Situatie 4: document zit vast bij de uitvoerlade

1. Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
2. Trek het vastgelopen document naar buiten aan de rechterkant.
   
   
3. Druk op Stop/Eindigen.