MFC-J497DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Papierstoring
Volg de onderstaande instructies om de foutmelding Papierstoring te verwijderen.
Voor modellen met faxfunctie:
Voordat u de stekker van het apparaat uit het stopcontact trekt, kunt u de faxberichten uit het geheugen overbrengen naar uw computer of een ander faxapparaat, zodat u geen belangrijke berichten hoeft te verliezen. Klik hier om weer te geven hoe u een fax doorstuurt naar een ander faxapparaat.
Als de foutmelding terugkomt, moet u het scannerdeksel weer openen en weer sluiten.
Als het display Opnieuw storing A binnen/voor of Opnieuw storing B voor aangeeft, is er mogelijk een klein stukje papier blijven vastzitten ergens in uw Brother-apparaat.
Keer terug naar stap 1 om alle papiersnippers uit uw Brother-apparaat te verwijderen.
Als u al hebt geprobeerd om papiersnippers uit uw Brother-apparaat te verwijderen en de foutmelding blijft terugkomen, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact’.