Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Dit probleem kan zich voordoen als de transparante folie vlak bij de papierinvoerrol is verbogen (dit kan gebeuren als er in een eerder stadium papier is vastgelopen dat vervolgens met te veel kracht is verwijderd).

Los dit probleem als volgt op:

1. Verwijder de papierlade en controleer of de transparante folie niet is verbogen of anderszins is vervormd.
   (Zie onderstaande foto voor de locatie van de transparante folie.)

   

2. Als de folie is verbogen of vervormd:

   1. Probeer de folie recht te maken met uw vingers (NIET VERWIJDEREN).
   2. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de dichtstbijzijnde leverancier, een officieel servicecentrum of Brother. Klik hier voor uw lokale Brother-vestiging.

   Verwijder de transparante folie NIET. Wanneer u de folie verwijdert, kan dit permanente schade opleveren.