Er is papier vastgelopen in de dubbelzijdige lade

Als het bedieningspaneel van het apparaat of Status Monitor aangeeft dat er papier vastgelopen is in de dubbelzijdige lade, volgt u deze stappen:

Laat het apparaat 10 minuten ingeschakeld zodat de interne ventilator de hete onderdelen binnen in het apparaat kan afkoelen.
Trek de papierlade volledig uit het apparaat.
Trek aan de achterkant van het apparaat de dubbelzijdige lade volledig uit het apparaat.
Verwijder langzaam het vastgelopen papier uit het apparaat, uit de tweezijdige lade of uit de papierlade.
Plaats de dubbelzijdige papierlade correct terug aan de achterzijde van het apparaat.
Plaats de papierlade correct terug aan de voorzijde van het apparaat.

Veelgestelde vragen en probleemoplossing