Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

• Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de drum achterblijven. Maak de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.
• Als u papier met een paperclip of nietjes hebt gebruikt, is de drumeenheid mogelijk beschadigd.
• Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting, gedurende te lange tijd), kan de drum beschadigd raken.
• Maak de drumeenheid schoon.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid reinigt.
• De tonercartridge kan beschadigd zijn. Vervang de tonercartridge door een nieuwe tonercartridge.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
• De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Vervang de drumeenheid door een nieuwe drumeenheid.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.