Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

• Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de OPC-drum achterblijven. Maak de drumeenheid schoon.
  Zie de instructies bij 'Maak de drumeenheid schoon.'
  
  
• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
  Zie 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
  
  
• Gebruik geen papier met paperclips of nietjes. U zou de drum kunnen beschadigen.
  
  
• Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.
  
  
• De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge.
  Zie de instructies bij 'VERVANG TONER'.
  
  
• De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Zie de instructies bij 'DRUM VERVANGEN'.