Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er zijn zwarte tonervlekken zichtbaar op de pagina, wat kan ik doen?

• De drumeenheid kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Voor informatie over het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.
• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
  Voor informatie over de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.

• Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de drum achterblijven, maak in dat geval de drumeenheid schoon. 
• Gebruik geen papier met paperclips of nietjes, u zou de drum kunnen beschadigen. 
• Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.