Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.
-
Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Grof of dik papier kan het probleem veroorzaken.
Zie 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
-
Zorg ervoor dat u de papiersoort goed instelt in de printerdriver.
-
Controleer of de scanner niet wordt geblokkeerd door een afgescheurd stuk papier binnenin het apparaat.
-
Het probleem kan vanzelf weer verdwijnen. Druk enkele pagina's af om het probleem te verhelpen, vooral als het apparaat lang niet is gebruikt.
-
De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
Zie de instructies bij 'DRUM VERVANGEN'.