Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de volgende punten:

• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Grof of dik papier kan het probleem veroorzaken.
  Voor informatie over de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.
  
  
• Zorg ervoor dat u in de printerdriver het juiste papier selecteert.
  Voor informatie over de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.
  
  
• Het probleem kan vanzelf weer verdwijnen. Druk enkele pagina's af om het probleem te verhelpen, vooral als de printer lang niet is gebruikt.
  
  
• De drumeenheid kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Voor informatie over het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.