FAX-1820C
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?
- Controleer of er geen foutmelding op het display staat.
- Als op het display een foutmelding wordt weergegeven, raadpleeg dan de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over die fout.
- Als Telefoon wordt aangegeven op het display en er wordt niet gereageerd op de toetsen die u indrukt, hang dan het tweede toestel op.
- Als het display leeg is, controleer dan eerst of het apparaat niet uitstaat. Houd de aan-uitknop of de knop voor de energiebesparende stand op het bedieningspaneel ingedrukt totdat de datum en tijd op het display komen. Als het display leeg is, controleert u of de stekker in het stopcontact zit. Als de stekker van het netsnoer in een overspanningsbeveiliging of voedingsschakelaar zit, moet u de stekker hieruit verwijderen en rechtstreeks in het stopcontact steken. Probeer een ander stopcontact als het display leeg blijft. Als het display leeg blijft, moet het apparaat misschien worden gerepareerd.
- Controleer alle eventuele splitters, onderdelen voor een gedeeld gebruik van communicatiepoorten enzovoort. Ontdoe de telefoonlijn van al deze extra dingen.
- Controleer of het telefoonstopcontact wel een kiestoon geeft. Sluit een gewone telefoon rechtstreeks aan op de telefoonwandcontactdoos. Neem de hoorn van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.
Ga naar stap 4 als u een kiestoon hoort.
Als u geen kiestoon hoort, is er een probleem met de wandcontactdoos of de lijn. Neem contact op met uw telefoonbedrijf.
- Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft. Voor meer informatie raadpleegt u Hoe controleer ik of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt?
Ga naar stap 5 als u een kiestoon hoort.
Als u geen kiestoon hoort, moet het apparaat misschien worden gerepareerd. Neem contact op met de Brother-klantenservice via Contact.
- Pak de hoorn van de FAX/MFC of van de externe telefoon op. Wacht tot u faxtonen hoort en druk dan pas op Mono Start of Kleur Start.
- Als u problemen hebt met het verzenden van een faxbericht naar één bepaald nummer, controleer dan of dat nummer wel een faxnummer is. U kunt het nummer bellen door de hoorn van de FAX/MFC of de externe telefoon op te pakken en zo te controleren of op dat nummer wordt aangenomen met faxtonen.