Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:
Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een lage luchtvochtigheid en een lage temperatuur bijvoorbeeld kunnen dit probleem met de afdrukkwaliteit veroorzaken.
Zie de handleiding over productveiligheid in het gedeelte Handleidingen.
Kies de juiste papiersoort in de printerdriver.
Zorg ervoor dat de twee groene hendels in de klep aan de achterzijde van de printer omhoog staan. Trek de twee groene hendels omhoog tot ze niet verder kunnen.