Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
  Zie veelgestelde vragen 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
   
• Kies Dik papier in de printerdriver.
  Of gebruik dunner papier dan u nu gebruikt.
   
• Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid kan bijvoorbeeld vage afdrukken veroorzaken.
  Zie het gedeelte Veiligheid en wetgeving in de gebruikershandleiding beschikbaar in de sectie Handleidingen.
   
• De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Zie de veelgestelde vragen en oplossingen 'Drum vervangen'.