Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.
-
Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
Zie veelgestelde vragen 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
-
Kies Dik papier in de printerdriver.
Of gebruik dunner papier dan u nu gebruikt.
-
Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid kan bijvoorbeeld vage afdrukken veroorzaken.
Zie het gedeelte Veiligheid en wetgeving in de gebruikershandleiding beschikbaar in de sectie Handleidingen.
-
De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
Zie de veelgestelde vragen en oplossingen 'Drum vervangen'.