Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Controleer de volgende punten:

• (Alleen voor modellen met een automatische documenten invoer)
  Maak de glazen strook van de scanner schoon met een droge, pluisvrije zachte doek.
  > Klik hier om weer te geven hoe u de glazen strook van de scanner reinigt.
   
• Maak alle vier de primaire corona's (één per kleur) binnen in de drumeenheid schoon door de groene tab te verschuiven.
  Zie "Hoe reinig ik de primaire corona's?" voor instructies over het reinigen van de primaire corona's.
   
• Zorg ervoor dat de groene tab van alle primaire corona's in de uitgangspositie staat.
   
• Een van de tonercartridges kan beschadigd zijn. Kijk goed welke kleur ontbreekt en plaats een nieuwe tonercartridge voor die kleur.
  Zie "Hoe vervang ik de tonercartridge?" voor instructies over het vervangen van de tonercartridge.
   
• De drumeenheid kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Zie "Hoe kan ik de drumeenheid vervangen?" Voor instructies over het vervangen van de drumeenheid.
   
• Het is mogelijk dat er een vlek op de fuser zit, neem contact op met de Brother-klantenservice voor verdere instructies.