Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación para configurar un equipo Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi) con un enrutador o punto de acceso inalámbrico.

 

1. Preparación antes de configurar los ajustes
2. Configurar el equipo Brother
3. Configurar el dispositivo móvil

1. Preparación antes de configurar los ajustes

Verificar el nombre de la red (SSID) y la clave de la red (contraseña) de su enrutador o punto de acceso inalámbrico. Necesitará esta información más adelante.

 

 

Escriba el nombre de la red (SSID) y la clave de la red (contraseña).

 

Después de verificar la información de red de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, vaya al siguiente paso.

 

 

2. Configurar el equipo Brother

1. Presione Menú (“Menu”). Presione la tecla con la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Red (“Network”) y presione OK.
2. Presione la tecla con la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Asistente de configuración (“Setup Wizard”) y presione OK.
3. Cuando se muestre ¿Cambiar la interfaz de red a inalámbrica? (“Switch Network interface to wireless?”), Red I/F cambiada a Inalámbrica (“Network I/F switched to Wireless”) o ¿Permitir WLAN? (“Enable WLAN?”), presione 1 (Sí) (“1 [Yes]”) para aceptar. Esto iniciará el asistente de configuración inalámbrica.
4. El equipo buscará su red y mostrará una lista de SSID disponibles. Si se muestra una lista de SSID, seleccione el SSID que anotó anteriormente. Presione OK.
5. Ingrese la clave de la red (contraseña) que escribió anteriormente.
6. Presione OK. (Este paso puede omitirse en algunos modelos)
7. Presione 1 (Sí) (“1 [Yes]”) para aplicar la configuración.
8. El equipo comienza a conectar el dispositivo inalámbrico que seleccionó. Aparece un mensaje de resultado de la conexión en la pantalla del equipo y se imprimirá automáticamente un reporte WLAN.
   Si la conexión falló, verifique el código de error en el reporte impreso.
   > Haga clic aquí para ver los detalles del reporte WLAN.
9. Presione OK.

 

3. Configurar el dispositivo móvil

Siga los pasos a continuación para configurar su dispositivo móvil.

 

• Android™
• iOS (iPhone, iPod, iPad)

Android™

 

1. Toque el ícono de Configuración (“Settings”).
   
   
    
2. Toque Wi-Fi.
   
   
    
3. Si su red Wi-Fi está apagada, enciéndala.
   
   
    
4. Busque el SSID que escribió anteriormente y luego tóquelo.
   
   
    
5. Ingrese la clave de la red (contraseña) que escribió anteriormente y luego toque CONECTAR (“CONNECT”).
   
   
    
6. La configuración de la conexión inalámbrica ha terminado si Conectada (“Connected”) aparece debajo del nombre de SSID que seleccionó anteriormente.
   
   
    
7. Descargue Brother iPrint&Scan en su dispositivo móvil.
   Puede descargar Brother iPrint&Scan desde Google Play de forma gratuita.
   > Haga clic aquí para ir a Google Play™ Store.

 

iOS (iPhone, iPod, iPad)

 

1. Toque el ícono de Configuración (“Settings”).
   
   
    
2. Toque Wi-Fi.
   
   
    
3. Si su red Wi-Fi está apagada, enciéndala.
   
   
    
4. Busque el SSID que escribió anteriormente y luego tóquelo.
   
   
    
5. Ingrese la clave de la red (contraseña) que escribió anteriormente y luego toque Unirse (“Join”).
   
   
    
6. La configuración de la conexión inalámbrica ha terminado si aparece una marca de selección al lado del nombre de SSID que seleccionó anteriormente.
   
   
    
7. Descargue Brother iPrint&Scan en su dispositivo móvil.
   Puede descargar Brother iPrint&Scan desde el App Store de forma gratuita.
   > Haga clic aquí para ir al App Store de Apple.