Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor revise los siguientes puntos antes de conectar su máquina Brother a una red inalámbrica.

 

• Configurar la máquina Brother para una red inalámbrica utilizando la Configuración Wifi Protegida (WPS) o el Sistema Seguro AirStation One-Touch (AOSS™)
   
• Configurar la máquina Brother manualmente para una red inalámbrica
   
• Configuración de funciones de su punto de acceso "WLAN"
   
• Asignación de la dirección "IP"

 

 

Configurar la máquina Brother para una red inalámbrica utilizando Configuración Wifi Protegida ("WPS") o el Sistema Seguro AirStation One-Touch (AOSS™)

Si su enrutador o punto de acceso "WLAN" es compatible con la Configuración Wifi Protegida o con AOSS™, usted podrá conectar fácilmente su máquina Brother a una red inalámbrica sin una computadora. Para confirmar si su enrutador o punto de acceso "WLAN" es compatible con "WPS" o AOSS™, revise si el enrutador o punto de acceso "WLAN" tiene los símbolos "WPS" o AOSS™, como se muestra a continuación.
 

 

 

Configurar la máquina Brother manualmente para una red inalámbrica

Antes de configurar las especificaciones inalámbricas, usted necesitará conocer su Nombre de la red: ("SSID" o "ESSID") y la Clave de la red.

 

Elija uno de los siguientes para localizar el Nombre de la red ("SSID" o "ESSID") y la Clave de la red:

 

• Mire al lado de su enrutador o punto de acceso "WLAN".
  NOTA: La ilustración que verá a continuación podría variar dependiendo del producto siendo utilizado.
  
  
• Consulte la documentación incluida con su enrutador o punto de acceso "WLAN".
• El Nombre de la red inicial puede ser el nombre del fabricante o el nombre del modelo.
• Si todavía no logra localizar la información de seguridad, por favor consulte al fabricante de su enrutador o punto de acceso "WLAN", al administrador de su sistema o a su proveedor de Internet.

 

 

Configuración de funciones de su punto de acceso "WLAN"

Dependiendo del punto de acceso" WLAN" utilizado, algunas funciones del enrutador o punto de acceso "WLAN"podrían causar interferencia en la comunicación inalámbrica entre su computadora y la máquina Brother. Consulte las instrucciones suministradas con su enrutador o punto de acceso "WLAN" y confirme la configuración de sus funciones. Si las siguientes funciones están habilitadas, por favor cambie la configuración.

 

• Múltiples "SSID"
  Esta función le permite configurar múltiples "SSIDs" con un enrutador o punto de acceso "WLAN". Cada "SSID"puede utilizar diferentes métodos de autenticación y codificación de manera que usted pueda conectar dispositivos inalámbricos a la red inalámbrica al mismo tiempo, pero con niveles de seguridad diferentes. Sin embargo, si usted desea conectar todos los dispositivos inalámbricos a una red inalámbrica específica, estos dispositivos deben utilizar el mismo "SSID". En muchos casos, dispositivos utilizando "SSID" diferentes no pueden comunicarse el uno con el otro y no pueden enviar o recibir datos a través de la misma red inalámbrica. Configure su computadora inalámbrica y máquina Brother con el mismo "SSID" utilizado para su enrutador o punto de acceso "WLAN".
  
  NOTA: La ilustración que verá a continuación podría variar dependiendo del producto siendo utilizado y los métodos de codificación son un ejemplo.
  
  
   
• Barrera de Privacidad ("Privacy Separator")
  La Barrera de privacidad aísla todos los dispositivos inalámbricos conectados a su enrutador o punto de acceso "WLAN" y previene que los dispositivos inalámbricos se conecten y envíen datos a otros dispositivos en su red inalámbrica.
  
  Cuando la Barrera de privacidad está encendida, los dispositivos inalámbricos como su computadora y su máquina Brother no podrán comunicarse entre ellos. Para conectar su máquina Brother a los otros dispositivos, cambie la configuración de su enrutador o punto de acceso "WLAN" e inhabilite la Barrera de privacidad.
  
  
   
• Filtrado de direcciones MAC
  El Filtrado de direcciones MAC es una función que les permite conectarse solo a direcciones específicas MAC configuradas en el enrutador o punto de acceso "WLAN". Si está utilizando el Filtrado de direcciones MAC en el enrutador o punto de acceso "WLAN", usted debe configurar la dirección MAC de su máquina Brother.
  
  Usted puede encontrar la dirección MAC de su máquina imprimiendo la Lista de configuración de la red.
  > Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo imprimir la Lista de Configuración de la Red.

 

Asignación de la dirección "IP"

• Asignar una dirección "IP" Estática
  Antes de asignar la dirección "IP" manualmente utilizando el modo Estático, por favor lea la siguiente información.
  La dirección "IP" que usted desea asignar a su máquina Brother:
  • Debe ser seleccionada fuera del rango de la dirección "IP" que puede haber sido asignada como una dirección dinámica por el servidor "DHCP".
  • Debe ser diferente de la que ya ha sido asignada a otro dispositivo en su red.
  • Debe estar en la misma red que su computadora y que el enrutador o punto de acceso "WLAN".

  Si la dirección "IP" asignada a su computadora es 192.168.1.xx, asigne a xx cualquier número que no haya sido asignado a otros dispositivos (por ejemplo: 192.168.1.10). Las primeras tres series de números (192.168.1 como se muestran en el ejemplo) deben de ser las mismas.

   

• Asignar una dirección "IP" automáticamente
  Si su enrutador o punto de acceso "WLAN" no es compatible con la función de servidor "DHCP", la dirección "IP" no podrá ser configurada automáticamente. Para más información, consulte la documentación provista con su enrutador o punto de acceso "WLAN".