Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Manchas blancas o manchas negras en intervalos de 3,7 pulgadas (94 mm)

• Hacer diez copias de una página en blanco, de papel blanco.
  Si el problema no se resuelve, la unidad de tambor puede tener pegamento de una etiqueta pegada en la superficie del tambor OPC. Limpiar la unidad de tambor. Haga clic aquí para ver los detalles de cómo limpiar la unidad de tambor.
  
  
• La unidad de tambor puede estar dañada. Colocar un nuevo tambor. Haga clic aquí para ver los detalles de cómo replase la unidad de tambor.