Preguntas frecuentes y solución de problemas

Usted puede restaurar las configuraciones de la impresora utilizando los botones de la impresora o la Herramienta de configuración de la impresora ("Printer Setting Tool").

Restaurar todas las configuraciones (QL-1100)

1. Apague la impresora.
2. Presione y mantenga presionados los botones de Encendido ( ) y de Guillotina (   ) por alrededor de un segundo.
   La luz LED de Estado se enciende en anaranjado y la luz LED del Editor Lite se enciende intermitentemente en verde.
3. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido (  ), presione el botón de Guillotina (  ) seis veces para restaurar todas las configuraciones (incluyendo las configuraciones del dispositivo) a las predeterminadas de fábrica.
4. Suelte el botón de Encendido (  ).
   La luz LED de Estado se enciende intermitente en anaranjado y la luz LED del Editor Lite se enciende intermitentemente en verde cuatro veces. La luz LED de Estado se enciende en anaranjado y la luz LED del Editor Lite se enciende en verde.

Restaurar todas las configuraciones (QL-1110NWB)

1. Apague la impresora.
2. Presione y mantenga presionados los botones de Encendido ( ) y de Guillotina (   ) por alrededor de un segundo.
   La luz LED de Estado se enciende en anaranjado y la luz LED de Wi-Fi® se enciende intermitentemente en verde.
3. Mantenga presionado el botón de Encendido (  ).
   Presione el botón de Guillotina (  ) seis veces para restaurar todas las configuraciones (incluyendo las configuraciones del dispositivo) a las predeterminadas de fábrica.
   La luz LED de Estado se enciende en anaranjado, la luz LED de Wi-Fi se enciende en verde y la luz LED de Bluetooth^® se enciende en azul.
4. Suelte el botón de Encendido (  ).
   La luz LED de Estado se enciende intermitente en anaranjado, la luz LED de Wi-Fi se enciende intermitentemente en verde y la luz LED de Bluetooth se enciende intermitentemente en azul cuatro veces.
   Luego, la luz LED de Estado se enciende en anaranjado, la luz LED de Wi-Fi se enciende en verde y la luz LED de Bluetooth se enciende en azul.

Reconfigurar los datos 
Usted puede reconfigurar las siguientes configuraciones utilizando la Herramienta de configuración de la impresora:

• Borre las plantillas y las bases de datos
• Reconfigure las configuraciones de comunicación (QL-1110NWB)
• Restaure las configuraciones de la impresora a las predeterminadas de fábrica