Preguntas frecuentes y solución de problemas

Por favor verificar lo siguiente:
 

• ¿Está el adaptador de corriente alterna conectado correctamente?
  Compruebe que el adaptador de corriente alterna, diseñado exclusivamente para su P-touch, está conectado correctamente.
• ¿Está usando el adaptador de corriente alterna correcto?
  Asegúrese de utilizar el adaptador de corriente alterna diseñado exclusivamente para su P-touch.
• ¿Están las baterías colocadas correctamente?
  Retire y vuelva a instalar las baterías.
• ¿Está el paquete de batería recargable cargado lo suficiente?
  La carga del paquete de batería recargable podría estar baja. Cargue el paquete de batería recargable.

Si continúa teniendo el mismo problema, por favor haga clic en "Contáctenos" en la esquina superior derecha de esta página para contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.