Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación que apliquen a su sistema operativo.

• Usuarios de Windows 2000, Windows XP, Windows Vista o Windows 7
• Usuarios de Windows 8
• Usuarios de Windows 10

(Usuarios de Windows 2000, Windows XP, Windows Vista o Windows 7)

1. Haga clic en Inicio ("Start") => (Todos los) Programas ("(All) Programs").
2. Busque Escáner DS-XXX de Brother (Donde XXX es el modelo de su escáner).
3. Haga clic en "Button Manager" V2.
4. Haga clic en Desinstalar ("Uninstall") en la lista y siga las instrucciones en pantalla.
   
   
   
   
    

(Usuarios de Windows 8)

1. Haga clic en  en la pantalla de Inicio.
    
                
                                         
   Si  no está en la pantalla de Inicio, haga clic derecho en un espacio vacío (1) y luego haga clic en Todas las aplicaciones ("All Apps") en la barra de tareas (2).
   
   
    

2. Haga clic en Desinstalar bajo Escáner DS-XXX (Donde XXX es el modelo de su escáner) y siga las instrucciones en pantalla.
   
   
   

    

(Usuarios de Windows 10)

1. Haga clic en Inicio (=> Todas las aplicaciones).
2. Busque Escáner DS-XXX de Brother (Donde XXX es el modelo de su escáner)
3. Haga clic en Desinstalar.