Preguntas frecuentes y Solución de problemas

- Aplicaciones de correo electrónico compatibles

ControlCenter3* es compatible con las siguientes aplicaciones de correo electrónico:

• Microsoft Outlook 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 (compatible sólo con 32 bits)
• Microsoft Outlook Express 5 / 6
• Windows Mail
• Netscape Mail 7
• Thunder Bird 1
• Qualcomm Eudra Pro 6 / 7 
• Mozilla Thunderbird 2 / 3

*la versión actual es ver. 3.10.0.0.
Adicionalmente, si usted tiene una versión más reciente, otras aplicaciones más serían soportadas.

Usted puede verificar su versión de ControlCenter3 siguiendo los pasos a continuación. Si usted tiene una versión anterior a la que listamos, actualice su ControlCenter3.

- ¿Cómo verificar la versión de su ControlCenter3 y actualizarlo?

1. Haga clic derecho en el ícono de ControlCenter3 en la bandeja de tareas y seleccione "About".
   
   
   

    

   Si el ícono de ControlCenter3 no aparece en la bandeja de tareas, ábralo haciendo clic en Windows/inicio -> (Todos) Programas ->Brother -> XXX-XXXX (Donde XXX-XXXX es el modelo de la máquina) -> ControlCenter3.

    

    

    

2. Usted verá la versión en la ventana.
   
   
   
   
    
3. Si su versión de ControlCenter3 es vieja, debe hacerle una actualización.
   
   

   La herramienta de actualización de ControlCenter3 sólo está disponible para usuarios de Windows 2000/XP, Windows Vista y Windows 7.

    

    

   > Haga clic aquí para actualizar ControlCenter3 (descargar la herramienta de actualización de ControlCenter3).