Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación para revisar la versión del "firmware".

1. Elija una de las siguientes opciones:
    
   • Usuarios de Windows
     En su escritorio haga clic en  (Utilidades Brother) ("Brother Utilities"), luego haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo (si no está seleccionado). Haga clic en Herramientas ("Tools") en la barra de navegación izquierda y luego haga clic en Configuración Remota ("Remote Setup").
   • Usuarios de Mac
     En el menú de la barra Buscador ("Finder") haga clic en Comenzar ("Go") > Aplicaciones ("Applications") > Brother, seleccione el nombre de su modelo y luego haga clic doble en el ícono de Configuración remota.

   Cuando su máquina esté conectada a través de una red, ingrese la contraseña si se le requiere.

   La contraseña de acceso predeterminada para iniciar sesión y administrar las configuraciones de la máquina es alguna de las siguientes:

   • la contraseña ubicada en la parte trasera o el parte de abajo de la máquina, precedida por "Pwd"
     O
   • initpass
2. Haga clic en el menú Información de la máquina ("Machine Info") en el panel de navegación izquierda y revise la versión del "firmware".
   La letra junto a Versión principal ("Main Version") representa versión del "firmware".