Estoy utilizando una conexión de USB 3.0. A pesar de que puedo imprimir, la función de Detección de Material, la Herramienta de Configuración de la Impresora/Utilidad P-touch o la función de impresión distribuida no funcionan. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)

En Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2, esto puede ser causado por incompatibilidad con el protocolo de USB 3.0. Es posible resolver este problema al seguir las siguientes instrucciones:

Si la función de Detección del Material no funciona, descargue la versión más reciente de P-touch Editor e instálela.
Si la Herramienta de Configuración de la Impresora/Utilidad P-touch o la función de impresión distribuida no funcionan, debe instalar la siguiente herramienta de parche en su lugar.

Cierre todas las aplicaciones.
Cree una carpeta temporal en su disco duro como la ubicación para guardar el archivo descargado, por ejemplo C:\brodnt
Haga clic en el enlace a continuación, y descargue el archivo (u3patch.zip, 160KB) a la carpeta temporal.
> USB 3.0 patch tool (u3patch.zip)
Una vez que la descarga ha terminado, descomprima el archivo descargado.
Haga clic doble al archivo extraído "u3patch.exe", e instálelo.
Cuando el mensaje "Completed" (Terminado) aparezca, haga clic en OK. La instalación ha terminado.

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Estoy utilizando una conexión de USB 3.0. A pesar de que puedo imprimir, la función de Detección de Material, la Herramienta de Configuración de la Impresora/Utilidad P-touch o la función de impresión distribuida no funcionan. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)