Preguntas frecuentes y solución de problemas

Esto puede suceder cuando instala el casete de cinta y con la cinta de tinta floja o cuando hala con la mano la cinta impresa.

Si la cinta de tinta no se ha separado del casete, puede arreglar este problema dando vueltas al carrete dentado y enrollar la cinta de tinta como se describe a continuación.

• Asegúrese de dar vueltas al carrete dentado en la dirección correcta.
• Si la cinta de tinta se ha roto, usted no puede enrollarla. Reemplace el casete de cinta por uno nuevo.

  Carrete

  Utilizar un casete de cinta con cinta rota podría ocasionar que se arruine la impresora. Utilice un casete de cinta nuevo.

Por favor recuerde las siguientes precauciones para el uso en el futuro.

• ¿Está el extremo de la cinta alimentado correctamente a través de la guía de la cinta?
  De no ser así, pase la cinta por debajo de las guías de la cinta como se muestra en la imagen a continuación.

  Extremo de la cinta Guía de la cinta

   

• ¿Está la parte inferior del casete de cinta tocando por completo la base del compartimento del casete?
  Si el casete de cinta no está instalado correctamente, la cinta laminada podría desalinearse, o la cinta podría atascarse en la impresora. Cuando instale el casete de cinta, asegúrese que la parte de abajo en su totalidad está tocando, en especial la parte cercana a la salida de la cinta, la base del compartimento del casete.

  Extremo de la cinta Ranura de salida de la cinta

• No hale la cinta cuando está saliendo de la ranura de salida de la cinta.
  Halar la cinta con la mano para sacarla podría causar que la cinta de tinta se separe de la cinta.

  Si usted ha halado demasiada cinta, corte la cinta con tijeras solo cuando la cinta de tinta no se haya salido. Revise que el extremo de la cinta pase a través de la guía de la cinta y vuelva a instalar el casete.

  Extremo de la cinta Guía de la cinta

• No instale el casete de cinta dejando la cinta de tinta floja.
  Si la cinta de tinta está floja, use su dedo para dar vueltas al carrete dentado en la dirección de la flecha en el casete, tal como se muestra a continuación. Asegúrese de dar vueltas al carrete dentado en la dirección correcta.

  Casete

• No cubra la ranura de salida de la cinta mientras imprime.
• No corte la cinta hasta que haya terminado la impresión y la alimentación de la cinta.