Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Si usted utiliza "~" en el nombre del archivo para Escanear a FTP, el nombre del archivo se corta después de "~" y usted no puede abrir el archivo.
NO utilice "~" en el nombre del archivo o actualice el "firmware" de su máquina a la versión más reciente.

> Haga clic aquí para descargar la Herramienta de Actualización del "Firmware" y ver más información en la sección de Descargas para actualizar el "firmware".