Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Revise los siguientes puntos para mejorar el problema de traspaso de tinta en la imagen escaneada.

• Su documento es muy delgado.

  Revise que su documento sea aceptable.

  > Haga clic aquí para ver detalles sobre los documentos aceptables.

   

• La configuración del contraste es incorrecta.

  Incremente el nivel de contraste.

  > Haga clic aquí para ver cómo incrementar el nivel de contraste.

   

• La función de Procesamiento del Fondo está APAGADA.

  Active la función Procesamiento del Fondo y déjela Encendida.