Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Si se le presenta la misma situación que en la ilustración anterior, siga los siguientes pasos:

1. Desconecte el cable USB y reconéctelo.
2. Apague el equipo Brother y vuélvalo a encender.
3. Vuelva a iniciar su computadora.

Si el problema continúa, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".