HL-2070N
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red (Para Windows)
Siga los pasos a continuación para solucionar el problema:
Intente reiniciar el enrutador o el "hub".
Si el cortafuegos de su computadora está activado, podría estar rechazando la conexión necesaria para la red. Inhabilite el cortafuegos de su computadora e intente instalar los controladores de nuevo.
Cambie temporalmente las configuraciones de seguridad o del cortafuegos para permitir la conexión a la red.
El programa de seguridad o cortafuegos de su computadora podría impedir que se establezca la conexión a la red. Si usted recibe notificaciones relacionadas con cortafuegos, le recomendamos cambiar temporalmente las configuraciones de seguridad en su computadora para establecer la conexión.
IMPORTANTE
Brother ha diseñado una utilidad para ayudar a restaurar la capacidad de impresión con una mínima interacción del usuario. Esta utilidad localizará y actualizará automáticamente la dirección IP de su máquina Brother dentro del controlador de su impresora, lo que restaurará su capacidad de impresión.
> Por favor haga clic aquí para ir a la sección Descargas y obtener la Herramienta de reparación de la conexión a la red.
Si aún experimenta problemas después de haber cambiado las especificaciones del Cortafuegos, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".