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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.

Para solucionar el problema, siga los siguientes pasos:

  1. Inciar el programa ScanSoft™ PaperPort™ 11SE y hacer clic en Scan or Get Photo.

    scan or get photo

  2. Asegurarse de que el driver WIA del escáner sea seleccionado como "Scanner".

    scanner

  3. Seleccionar la casilla Display scanner dialog box y luego clic en Scan.

    check display scanner dialog box

  4. Al aparecer el díalogo del escáner, seleccionar Document Feeder.

  5. Clic en Scan para iniciar el escaneo. 

    choose document feeder

  6. El documento será escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documento).

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