MFC-295CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
Por favor siga los pasos a continuación para resolver el problema.
Revise si su máquina Brother está disponible para impresión en red.
Si no le es posible imprimir, haga clic aquí para ver cómo resolver el problema de no poder imprimir utilizando la máquina Brother en una red cableada (Windows o macOS).
Abra el Selector de dispositivo y ajuste las configuraciones del escáner.
(Para escanear utilizando el panel de control o la tecla ESCANEAR ("SCAN") de su máquina Brother)
La función de escaneo a través de la red no funciona cuando se utiliza el panel de control o la tecla ESCANEAR de su máquina Brother. Esto ocurre al utilizar un programa de cortafuegos. Por favor configure su programa de cortafuegos para que permita la aplicación que se menciona a continuación.
Nombre de la Aplicación:
Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
¿El enrutador respalda la comunicación "Bonjour"?
El enrutador podría estar configurado para bloquear la comunicación "Bonjour". Refiérase a la documentación de soporte de su enrutador y revise las configuraciones.
Si usted desconoce si el enrutador respalda o no la comunicación "Bonjour" o si desconoce el método para cambiar las configuraciones, contacte al fabricante del enrutador.