Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La única imagen aparecerá en el Informe de Verificación de la transmisión, si:

• El Informe de Verificación de la transmisión se establece en On+Image o Off+Image.
• Está enviando un fax automáticamente.
• La función de tiempo de transmisión real está desactivado.

Verifique el informe de verificación de transmisión está configurado para On+Image o Off+Image.

*Si su máquina Brother tiene pantalla táctil, por favor, siga los pasos en "Para los modelos con pantalla táctil" más adelante.

1. Pulse Menu y selecciones Fax => Report Setting => Transmission o XMIT Report.
2. Pulse las flechas Arriba o Abajo para seleccionar On+Image o Off+Image.
3. Pulse OK.
4. Pulse Stop/Exit.

1. Pulse Menu.
2. Pulse las flejas Arriba o Abajo para mostrar Fax. Pulse Fax.
3. Pulse las flejas Arriba o Abajo para mostrar Report Setting. Pulse Report Setting.
4. Pulse Transmission o XMIT Report.
5. Pulse On, On+Image, Off o , Off+Image.
6. PulseStop/Exit.

Verifique que está el envío de faxes de forma automática:

Para que aparezca la imagen en su Informe de Verificación de la transmisión, el documento (s) está enviando temporalmente deben ser escaneados en la memoria de la máquina de Brother. Esto sólo ocurre cuando se envía un fax de forma automática al poner el documento en el ADF o en el cristal del escáner plano, marcar el número al que desea enviar, y presione Start.

Si envía un fax de forma manual pulsando Hook, Hook/Hold, Hold, Speaker Phone o Tel/R, marcar el número al que desea enviar, a continuación, pulsar el botón Start una vez que escuche de recepción del fax y, a continuación el Informe de Verificación de la transmisión no se mostrará la imagen,incluso si se establece a On+Image o Off+Image,  debido a que su máquina Brother no escanea el documento (s) en la memoria.

Verifique que la transmisión real se desactiva:

Si su equipo Brother tiene una pantalla táctil, por favor, siga los pasos en "Para los modelos con pantalla táctil" más adelante.

1. Pulse FAX para que se ilumine.
2. Pulse Menu y seleccione Fax => Setup Send => Real Time TX.
3. Pulsela flecha hacia arriba o hacia abajo para elegir Off.
4. Pulse OK.
5. Pulse Stop/Exit.
   

1. Pulse Fax.
2. Pulse la flecha izquierda o derecha para que aparezca Real Time TX. Pulse Real Time TX.
3. Pulse On.