Para resolver este problema, usted debe remover los drivers existentes y luego descargar e instalar el driver actaulizado del escáner siguiendo los siguientes pasos:
- Apague su máquina Brother.
- Seleccione MacintoshHD => Library => Image Capture para abrir la carpeta Twain Data Sources.
![](/g/b/img/faqend/faq00002577_000/mx/es/18142/imagecapture2.gif)
- Arrastre el archivo Brother TWAIN.ds a la papelera.
![](/g/b/img/faqend/faq00002577_000/mx/es/18143/twain2.gif)
- Apague su máquina Brother.
- Haga clic aquí para descargar e instalar la más reciente versión del "Driver del Escáner".