Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La especificación del tamaño del papel (Paper Size setting) no concuerda con el taño del papel en la bandeja. O usted no fijó las guías del papel en la bandeja de acuerdo a los indicadores para el tamaño del papel que usted está utilizando.
Para solicionar el problema, por favor seguir los siguientes pasos:

1. Asegurarse de haber solucionado el tamaño del papel de acuerdo al tamaño del papel que se encuentra en la bandeja.
   
   
2. Asegurarse de haber colocado el papel en posición vertical (Portrait) fijando las guías del papel de acuerdo a los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
   
   
3. Después de haber verificado el tamño del papel y la posicón, presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start para continuar imprimiendo.