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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Tóner Bajo
El mensaje de error "Toner Low" indica que el cartucho de tóner esta próximo a su fin de vida esperada, pero el cartucho no ha alcanzado su fin de vida útil. Es recomendable que el cartucho de tóner siga utilizándose siempre y cuando la calidad de impresión sea buena. Ud. deberá reemplazar el cartucho de tóner cuando detecte que la calidad de impresión ya no es aceptable o cuando el mensaje de error Replace Toner aparezca en la pantalla LCD.
De cualquier manera, es aconsejable tener un nuevo y genuino cartucho de tóner Brother a la mano y listo para reemplazarlo cuando sea indicado.
Los equipos Brother cuentan con consumibles separados, cartucho de tóner y unidad de tambor. Asegúrese que únicamente reemplaza la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia, consulte "¿Cual es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
NOTA: Brother le recomienda enfáticamente utilizar únicamente unidades de tambor y cartuchos de tóner originales. Cada equipo láser Brother está diseñado para trabajar a temperaturas pre establecidas que coinciden exactamente con la formulación del tóner correspondiente. Cada componente individual está diseñado para trabajar con su correspondiente para asegurar la calidad y confiabilidad. El no utilizar consumibles Brother puede afectar el desempeño de su equipo, la calidad de impresión y la confiabilidad del equipo. La garantía Limitada Brother no aplica en ningún problema ocasionado por el uso de unidades de tambor, tóner o cartuchos de tóner de terceros.
Si Ud. considera que el mensaje de error Toner Low apareció en un corto plazo, tome en cuenta lo siguiente.
*El rendimiento aproximado del tóner está de acuerdo con ISO/IEC 19798
Si Ud. reemplaza el cartucho de tóner y la pantalla LCD continua desplegando el mensaje de error consulte "Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y en la pantalla LCD continua apareciendo el mensaje de error "Toner Life End" o "Replace Toner"."