Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por predeterminación de fábrica, la opción de escaneo de papel de oficio no está habilitada en el driver del escaner de Windows XP.    Para habilitar esta opción siga los pasos listados debajo:

1. Haga clic en START, ALL PROGRAMS, BROTHER, MFL-PRO SUITE, SCANNER SETTINGS, y seleccione el icono nombrado Scanner Utility.

    

2. Para Tamaño de Escaneo Máximo, seleccione Legal.
   Haga clic en OK.
   
   Recibirá un mensaje de que el cambio está completo.
   
   

   
   
   

3. Reinicie Windows haciendo click en START, TURN OFF COMPUTER, RESTART.
   
   *Después de que Windows se reinicie la opción de escaneo para papel de oficio estará disponible en todas las aplicaciones de escaneo.