Por favor revise los puntos a continuación para resolver el problema:
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y un sistema operativo y podrían ser diferentes de su máquina Brother y su sistema operativo.
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Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Revise que está utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones.
> Haga clic aquí para ver detalles acerca del papel recomendado.
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Las unidades de tambor o los cartuchos de tóner podrían no haber sido instalados correctamente. Revise que las unidades de tambor o los cartuchos de tóner estén instalados correctamente.
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Asegurarse que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera se encuentren hacia arriba (1).
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Asegúrese que la configuración del tipo de soporte en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que está utilizando.
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Seleccione el modo Mejorar fijación del tóner ("Improve Toner Fixing") en el controlador de la impresora.
(Controlador de la impresora para Windows)
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Abra Preferencias de impresión. (Haga clic aquí para más detalles sobre cómo abrir las Preferencias de impresión).
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Haga clic en la pestaña Avanzadas ("Advanced") y luego haga clic en Otras preferencias de impresión... ("Other Printing Options").
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En Funciones de impresión ("Printer Function") seleccione la opción Mejorar resultado de impresión ("Improve Print Output") y luego seleccione la opción Mejorar fijación del tóner ("Improve Toner Fixing"). Luego haga clic en OK.
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Haga clic en Aplicar ("Apply") => OK.
(Controlador de la impresora para Windows BR-Script) (solo para modelos compatibles)
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Abra Preferencias de impresión. (Haga clic aquí para más detalles sobre cómo abrir las Preferencias de impresión).
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Haga clic en Avanzadas.
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En Funciones de impresión seleccione Mejorar fijación del tóner bajo Mejorar resultado de impresión, y luego haga clic en OK.
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Haga clic en Aplicar => OK.
(Controlador de la Impresora para Mac OS X CUPS)
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Abra el diálogo de Impresión.(Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo abrir el diálogo de Impresión).
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En el menú desplegable seleccione Configuraciones de impresión. Haga clic en el menú Avanzadas y luego haga clic en Mejorar resultado de impresión.
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Seleccione la opción Mejorar fijación del tóner y luego haga clic en OK.
(Controlador de la Impresora para Mac OS X BR-Script) (para modelos respaldados solamente)
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Abra el diálogo de Impresión. (Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo abrir el diálogo de Impresión).
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En el menú emergente seleccione Funciones de impresión.
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En Grupos de funciones ("Feature Sets") seleccione General 2 bajo y seleccione Mejorar fijación del tóner en Mejorar resultado de impresión.
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Si la selección en el Paso 5 no le ofrece suficiente mejoría, cambie la configuración del controlador de la impresora en Tipo de soporte ("Media Type") a una configuración más gruesa de acuerdo con la siguiente tabla.
Por ejemplo, si usted ha ajustado el Tipo de soporte en el controlador a Papel normal, cámbielo a Papel grueso.
Si está imprimiendo un sobre, seleccione Sobre grueso ("Env. Thick") para la configuración del tipo de soporte.
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Para papeles normales |
Para sobres |
Más grueso
Más delgado |
Papel más grueso
Papel grueso
Papel normal
Papel delgado |
Sobres gruesos
Sobres
Sobres delgados |