Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Este problema ocurre cuando el controlador de la impresora no puede procesar los datos desde Adobe® Illustrator®.

Para corregir este problema, realice cualquiera de las acciones siguientes:

Solución 1:
Desactive la opción ‘Impresión de mapa de bits’ en el cuadro de diálogo de impresión de Adobe® Illustrator®.

1. En la aplicación Adobe® Illustrator®, seleccione [Archivo]=>[Imprimir].
2. Desactive la opción ‘Impresión de mapa de bits’.

Solución 2:
Desactive la opción ‘Mejorar impresión de gris’ en el controlador de la impresora.

1. En la aplicación Adobe® Illustrator®, seleccione [Archivo]=>[Imprimir].
2. Haga clic en el botón Propiedades y seleccione la ficha Avanzadas.
3. Seleccione Manual en la sección Configuración de impresión y haga clic en el botón Configuración.

4. Desactive la opción ‘Mejorar impresión de gris’ y haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Aceptar.