Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Puede escanear un documento usando uno de los siguientes métodos:

1. ControlCenter4
2. Windows FAX and Scan
3. Paint

Método 1: ControlCenter4

ControlCenter4 es un software original de Brother que le brinda acceso rápido y fácil a muchas funciones de sus máquinas Brother, como escanear, imprimir fotografías y PC-FAX, directamente desde la pantalla de su computadora y le permite configurar los ajustes de su máquina fácilmente. Tenga en cuenta que no todas las máquinas Brother admiten la función de imprimir fotografías o la función PC-FAX.

• Haga clic aquí para ver cómo escanear un documento y guardar la imagen escaneada usando el Modo de Inicio de ControlCenter4.
• Haga clic aquí para ver cómo escanear un documento y guardar la imagen escaneada usando el Modo Avanzado de ControlCenter4.

Método 2: Windows FAX and Scan

1. Cargue el documento en su máquina Brother.

2. (Windows 10)
   Haga clic en Inicio (“Start”) -> (Todas las aplicaciones (“All Apps”) ->) Accesorios de Windows‎ (“Windows accessories”).
   
   (Windows 8)
   En la pantalla Inicio, haga clic en .

    

   

    

   Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en un lugar vacío (1) y después haga clic en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra (2).

    

   

    

3. Haga clic en Fax y escaneado Windows (“Windows Fax and Scan”).
4. Haga clic en Nuevo escaneado (“New Scan”).
   
   

    

5. Si tiene varios dispositivos de imágenes instalados en su computadora, elija su escáner y haga clic en OK.
   
   

    

6. Configure las opciones de escaneo y luego haga clic en Escanear (“Scan”).
   
   

    

7. Se mostrará la imagen escaneada.
   
   

Método 3: Paint

1. Cargue el documento en su máquina Brother.

2. (Windows 10)
   Haga clic en Inicio (“Start”) -> (Todas las aplicaciones (“All Apps”) ->) Accesorios de Windows (“Windows accessories”).
   
   (Windows 8)
   En la pantalla Inicio, haga clic en .

    

   

    

   Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en un lugar vacío (1) y después haga clic en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra (2).
   
   

    

3. Haga clic en Paint.
4. Haga clic en Archivo (“File”) y luego haga clic en Desde el escáner o la cámara (“From scanner or camera”).
   
   

    

5. Si tiene varios dispositivos de imágenes instalados en su computadora, elija su escáner y haga clic en OK.
   
   

    

6. Configure las opciones de escaneo y luego haga clic en Escanear (“Scan”).
   
   

    

7. Se mostrará la imagen escaneada.